.png)
Kad jāveic ūdens skaitītāja nomaiņa vai atkārtota verifikācija?
Saskaņā ar spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem ūdens patēriņa skaitītājs izlietoto ūdens daudzumu pēc uzstādīšanas uzskaita četrus gadus. Noteikts, ka pēc četru gadu kalpošanas ir jāveic skaitītāja nomaiņa (uzstādot jaunu skaitītāju vecā vietā) vai arī jānodrošina esošā skaitītāja laboratoriska pārbaude un atkārtota verifikācija.
Kur ir redzams ūdens skaitītāja verifikācijas termiņš?
Ūdens skaitītāja verifikācijas jeb derīguma termiņš ir norādīts rēķinu apakšā pie "Ūdens skaitītājs". Rēķinus un šo sadaļu iespējams aplūkot, ieejot klientu portālā Bill.me un sadaļā "Arhīvs" izvēloties "Rēķini".
Kas veic skaitītāja nomaiņu? Varu varu pats nomainīt skaitītāju?
Skaitītāja nomaiņu un plombēšanu drīkst veikt tikai ūdenssaimniecības pakalpojumu sniedzējs vai sertificēts pakalpojumu sniedzējs, kam ir tiesības sniegt šādu pakalpojumu un sagatavot par to atbilstošu aktu. Iedzīvotājiem, kuri nav sertificēti veikt šādu pakalpojumu, pašiem nav tiesības patvaļīgi mainīt skaitītājus, bojāt vai noņemt plombas. Saskaņā ar normatīvajos aktos noteikto, SIA “VNK serviss” nedrīkst plombēt patvaļīgi mainītus un uzstādītus skaitītājus.
Šim pakalpojumam var izvēlēties arī citus sertificētus pakalpojuma sniedzējus. Izvēloties citu pakalpojumu sniedzēju, pēc skaitītāju uzstādīšanas nepieciešams iesniegt "VNK serviss" ūdens skaitītāja nomaiņas aktu.
Komercuzskaites mēraparātu maiņu ir tiesīgs veikt tikai SIA “VNK serviss”, un tā tiek veikta par SIA “VNK serviss” līdzekļiem.
Kā pieteikt ūdens skaitītāja nomaiņu vai uzstādīšanu?
Pakalpojumu var pieteikt sekojošos veidos:
mājaslapas sadaļā "Pieteikt pakalpojumu";
rakstot uz e-pasta adresi info@vnkserviss.lv;
zvanot uz vienoto tālruņa līniju +371 20000209.
Uzmanību! Lai nodrošinātu precīzu un savlaicīgu apkalpošanu, visi pieteikumi jāiesniedz centralizēti, izmantojot kādu no norādītajiem saziņas veidiem. Lūdzam ievērot šo kārtību un atturēties no citiem saziņas kanāliem, piemēram, tiešas komunikācijas ar meistariem, izmantojot WhatsApp vai citus neoficiālus saziņas līdzekļus.
Cik maksā skaitītāja nomaiņa vai uzstādīšana?
Viena skaitītāja nomaiņa ir 25,00 EUR, t.sk. PVN. Jauna skaitītāja uzstādīšana, ja iepriekš nav bijis uzstādīts skaitītājs, ir 40,00 EUR, t. sk. PVN.
Kāda ir norēķinu kārtība?
Par sniegtajiem SIA "VNK serviss" pakalpojumiem uz vietas tiek sagatavots skaitītāja maiņas/ uzstādīšanas akts, pamatojoties uz ko klientam tiks sagatavots un piegādāts pēcapmaksas rēķins. SIA “VNK serviss” nepieņem skaidras naudas norēķinus un pakalpojuma sniegšanas brīdī nav nekas jāmaksā.